Quyền riêng tư
Chính sách bảo mật thông tin bancanohu
Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập hệ thống. Hãy đọc kỹ trước khi tiến hành cài đặt ứng dụng.
01
Biện pháp bảo vệ quyền riêng tư
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kiểm soát nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn rủi ro rò rỉ thông tin cá nhân trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
Rò rỉ mật khẩu
Đặt mật khẩu mạnh gồm chữ và ký tự đặc biệt để tự bảo vệ tài khoản cá nhân.
Rủi ro tài khoảnTruy cập trái phép
Hệ thống tự động ngắt kết nối khi phát hiện có thiết bị lạ đăng nhập bất thường.
Kiểm soát truy cậpMã hóa dữ liệu
Mọi thông tin truyền tải đều được mã hóa qua giao thức SSL bảo mật cao.
Công nghệ bảo mậtXác minh hai lớp
Kích hoạt tính năng xác thực OTP để tăng thêm một lớp bảo vệ cho giao dịch.
Xác thực OTPKiểm tra liên kết
Chỉ tải ứng dụng từ trang chủ bancanohu.sbs để tránh các mã độc giả mạo.
An toàn tải vềQuản lý quyền ứng dụng
Chỉ cấp các quyền cần thiết trên điện thoại để hạn chế thu thập dữ liệu thừa.
Cài đặt thiết bị02
Hệ thống an toàn dữ liệu
Tìm hiểu các giải pháp kỹ thuật được triển khai nhằm lưu trữ dữ liệu người dùng an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành.
Lưu trữ đám mây bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đám mây có tường lửa bảo vệ nghiêm ngặt.
Hạ tầng lưu trữGiám sát hệ thống 24/7
Đội ngũ kỹ thuật theo dõi liên tục để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công.
Giám sát vận hànhSao lưu định kỳ
Hệ thống tự động sao lưu dữ liệu hàng ngày để tránh mất mát thông tin.
Khôi phục dữ liệuẨn danh thông tin
Các thông tin cá nhân nhạy cảm được làm mờ hoặc ẩn danh trên hệ thống chung.
Bảo mật danh tínhKiểm toán bảo mật
Thực hiện đánh giá lỗ hổng định kỳ nhằm nâng cấp hệ thống phòng thủ kịp thời.
Đánh giá định kỳChính sách xóa dữ liệu
Hỗ trợ người dùng yêu cầu xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân khi ngừng sử dụng.
Quyền của người dùng03
Danh sách kiểm tra an toàn di động
Thực hiện các bước kiểm tra dưới đây để đảm bảo thiết bị di động của bạn luôn ở trạng thái an toàn nhất trước khi truy cập ứng dụng.
Cập nhật hệ điều hành
Luôn nâng cấp Android hoặc iOS lên phiên bản mới nhất để vá các lỗ hổng bảo mật.
Cập nhật thiết bịSử dụng mạng an toàn
Tránh đăng nhập tài khoản khi đang kết nối với các mạng Wi-Fi công cộng không mật khẩu.
Bảo mật kết nốiTải nguồn chính thống
Chỉ tải ứng dụng từ đường dẫn chính thức được cung cấp tại trang chủ bancanohu.sbs.
Xác thực nguồn tảiCài đặt ứng dụng diệt virus
Trang bị phần mềm quét mã độc uy tín để bảo vệ điện thoại khỏi phần mềm gián điệp.
Phần mềm bảo vệKhông chia sẻ mã OTP
Tuyệt đối không cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bảo mật thông tin04
Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất của người dùng về chính sách thu thập và bảo mật thông tin cá nhân tại bancanohu.
01Hệ thống thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cơ bản như số điện thoại, email và địa chỉ IP để phục vụ việc xác minh tài khoản và nâng cao trải nghiệm ứng dụng.
02Thông tin của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý từ phía bạn.
03Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?
Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản trên ứng dụng di động để tự cập nhật hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được hướng dẫn.
04Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu không?
Có, bạn có quyền gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản. Hệ thống sẽ tiến hành xóa sạch dữ liệu liên quan sau khi xác minh bạn là chủ sở hữu.
05Làm sao để biết ứng dụng tôi tải về là phiên bản an toàn?
Hãy chắc chắn rằng bạn tải ứng dụng trực tiếp từ trang chủ bancanohu.sbs và kiểm tra chữ ký số của nhà phát triển trước khi tiến hành cài đặt.
06Hệ thống bảo vệ dữ liệu giao dịch của tôi như thế nào?
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được mã hóa đầu cuối và yêu cầu xác thực bằng mã OTP gửi về số điện thoại chính chủ để ngăn chặn gian lận.
07Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu, đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để tạm khóa tài khoản.